미래지향적 AI 기술이 접목된 5세대 사출성형기를 비롯하여 플라스틱 종합엔지니어링 시스템이 구축된 모델 팩토리 및 스마트 통합 모니터링 시스템 등 최신 기술과 사출성형 기술의 미래를 선보이고 있는 ㈜한국하이티엔(이하 한국하이티엔)이 지난 10월 15일(화)부터 17일(목)까지 무료 사출성형 교육을 진행해 화제를 모았다.
올해 20주년을 맞이해 지난 5월 23일(목)에 제천테크센터에서 ‘20주년 기념식 및 증축 준공’ 및 ‘IN HOUSE 2024’ 행사를 동시에 개최한 동사는 20년 노하우가 함축된 탄탄한 강의 내용과 알찬 실습 교육 구성으로 고객사들의 만족도가 매우 높았다고 전했다.
입문교육부터 중급 트러블 교육을 비롯해 주변기기와 연동할 수 있는 사용 교육까지 한 번에!
단순한 총판 개념에서 벗어나 고객의 만족을 최우선으로 지향하는 토탈 서비스 업체로서 고객 중심의 마인드와 기본 및 원칙에 준하는 엄격한 사후 관리 및 품질 관리로 고객에게 다가가며 올해 20주년을 맞이한 한국하이티엔이 지난 10월 15일(화)부터 17일(목)까지 충북 제천시에 소재한 한국하이티엔 제천 테크센터에서 무료 사출성형 교육을 진행했다.
사출업체 입사 1년 이내 생산근무자, 사출업체 비 생산직 근무자(품질, 관리 등), 금형 제작 업무 종사자 등을 대상으로 ‘성형 사출 입문 과정’이라는 주제로 진행된 이번 행사는 ▲ 사출성형기 구조 및 구동 원리 ▲ 사출성형 조건 변화에 따른 제품 변화와 최적화 ▲ 사출성형 불량의 해결방안 ▲ 사출성형기 부대 설비의 사용 용도 이해 등의 교육 내용으로 구성되었다.
한편, 이번 사출성형 교육 행사는 최근 신규 공장 2개 동이 증축된 제천 테크센터에서 진행되어 관련 업계의 이목을 집중시켰다.
7,300평 규모의 한국하이티엔 제천 테크센터는 신속한 물류수송이 가능한 제천 물류센터 및 쇼핑몰(주작동)과 고객을 위한 기본, 전문교육을 위한 기술교육센터인 제천 연수원(본관동), 그리고 이번에 새롭게 증축 준공식을 맞이한 최신 사출성형기와 주변기기 설비를 완비, 시험 사출 및 기술교육, 테스트를 지원하는 솔루션 테크니컬 센터(청룡동) 및 ㈜포멕스인터내셔널 사의 주변기기 취급/관리, 테스트를 진행하는 포맥스 센터(백호동)로 구성되어 있다.
특히, 청룡동에 전시된 하이브리드 사출성형기 MA1600G (86~1000Ton), 하이브리드 이색 사출성형기 IA1600B-J (120~530Ton), 하이브리드 프리미엄 사출성형기 MA2000 (60~3300Ton), 초절전형 전동식 사출성형기 VE2300/830 (40~1380Ton), 초절전형 전동식 사출성형기 ZE9000/5200 (40~1380Ton), 니가타 정밀 전동식 사출성형기 MD180S8000 (50~350Ton), 하이브리드 고속 사출성형기 MA3300/1400h (170~1000Ton), 하이브리드 초고속 사출성형기 MA3800/ 1280F(270~550Ton)로 직접 시연 참관이 가능해 이번 행사에 참여한 고객분들의 시선을 사로잡았다는 후문이다.
한국하이티엔의 관계자는 “사출성형 교육에 참여하신 고객분들이 20년 노하우가 담긴 탄탄한 강의 내용과 알찬 실습 교육에 매우 만족하셨다고 전하셨다”라며, “같은 회사 동료들의 수강 추천과 함께 11월에 진행될 사출성형 교육에 대한 참석 의사를 밝히셨다”라고 전했다.
하이티엔의 최신 기술과 사출성형 기술의 미래를 한국하이티엔의 제천테크센터에서 만나보세요!
사출성형기의 A부터 Z까지 종합 솔루션을 제공하며 세계 시장점유율 1위를 기록하고 있는 하이티엔의 아성(牙城)을 국내에 고스란히 전하고 있는 한국하이티엔은 한국 산업 발전 기여에 정진하고자 무료 사출성형 교육을 이어갈 계획을 밝혔다.
11월 12일(화)부터 14일(목)까지 2박 3일로 진행될 2차 한국하이티엔 사출성형 교육은 11월 8일(금)까지 접수 가능하며, 장소는 지난 교육 행사와 마찬가지로 제천 테크센터에서 이루어질 계획이다.
한편, 다양한 방안으로 하이티엔 제품의 우수성을 널리 알리고 있는 한국하이티엔이 최근 ‘베트남 BTS 미리팀’이 베트남의 고객사들을 직접 찾아가는 최고의 서비스를 선보인다고 밝혔다.
한국하이티엔의 ‘BTS 미리팀’은 지난 2022년 신설된 서비스 팀으로, BTS는 Best Technology Service의 약자이다, 즉, ‘최고의 기술 서비스는 미리 찾아가서 행하는 것’이라는 의미로 기존의 A/S 개념을 탈피해 미리 찾아가는 서비스로 고객들의 만족도를 더욱 높이겠다는 강력한 의지가 반영된 것이다.
국내에 머무르지 않고 베트남 BTS 미리팀을 운용해 베트남의 고객사들을 직접 찾아가는 서비스를 실시하고 있는 동사는 작년에 이어 올해도 베트남 진출 기업을 대상으로 고객 만족도를 위해 베트남 정기 순회 서비스 계획을 실시할 예정이라고 밝혔다.
한국하이티엔의 관계자는 “10월 28일(월)부터 11월 15일(금)까지 베트남 하노이, 호치민에서 한국하이티엔 및 KPM 등록된 베트남 진출 기업을 대상으로 진행될 이번 베트남 정기 순회 서비스는 사용자 교육 및 서비스 출장은 무상이다”라며, “다만, 진행 과정 중 서비스 부품 교체가 필요할 경우 베트남 하이티엔에서 책정한 표준 가격을 적용한 비용이 발생되며, 해당 서비스를 원하는 고객들은 한국하이티엔의 하노이, 호치민 담당자에게 사전 접수를 진행하면 된다”라고 설명했다.